Services municipaux

Afin de limiter la propagation du virus et pour garantir la sécurité de tous, l'Hôtel de Ville, ainsi que différents services publics, adaptent leurs modalités d'accueil. Les espaces verts ainsi que les cimetières sont accessibles.

La Ville est à votre écoute au 01 55 18 40 40

En raison du confinement, la Ville de Boulogne-Billancourt a mis en place une ligne téléphonique dédiée. Démarches, horaires, informations pratiques... N'hésitez pas à contacter nos agents qui répondront à toutes vos questions.

Service disponible au 01 55 18 40 40, du lundi au vendredi, de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30

La continuité du service public est assurée

Dans le respect des mesures du Préfet des Hauts-de-Seine, le maire Pierre-Christophe Baguet vous assure de la continuité du service public municipal habituel. En particulier le maintien de l’accueil des enfants dans les crèches, haltes garderies et centres de loisirs.

Afin de limiter les risques de propagation du virus, l’accès à l’hôtel de ville est adapté. L'état-civil est accessible, uniquement sur rendez-vous (déclarations de naissance et décès, reconnaissances)

  • par voie dématérialisée sur actes@mairie-boulogne-billancourt.fr
  • par courrier adressé à : Hôtel de Ville – Direction des Affaires civiles et générales – 26, avenue André Morizet – 92100 Boulogne-Billancourt
  • par courrier déposé dans la boîte aux lettres de la mairie située au 1, rue Henripré – 92100 Boulogne-Billancourt

 

Les agents municipaux poursuivent leur mission de renseignement et de soutien à la population ou de les mettre en relation avec les bons interlocuteurs (200 appels par jour en moyenne).

La direction de la petite enfance assure un accueil téléphonique et reçoit uniquement sur rendez-vous.

  • Facturation : 01 55 18 46 63

  • Inscription pour la commission d’attribution : 01 55 18 53 00

  • Ouvert du lundi au vendredi aux horaires habituels : lundi, mardi, mercredi, vendredi : 8h45 -12h et 13h30-17h30 (16h45 le vendredi)

  • Sur RDV : Aide à la constitution des dossiers : MDPH, obligation alimentaire, APA, ASPA, téléassistance, aide sociale à l’hébergement en EHPAD, domiciliation.

  • Sans RDV : Améthyste, ASPH, AVH, retraits de courrier, questions générales.

Tél. : 01 55 18 47 47 ou 01 55 18 47 48

Mail : contactCCAS@mairie-boulogne-billancourt.fr

Le courrier entrant et sortant à la mairie continue d'être traité.

Vous pouvez aussi nous contacter via ce site Internet (cliquez ici)

Afin de faciliter la trésorerie des entreprises, la Ville a mis en œuvre l’accélération du paiement des factures dues à ses fournisseurs par des circuits entièrement dématérialisés.

  • Les demandes de paiement (Factures) sont à envoyer via le portail Chorus Pro
  • Pour les fournisseurs qui n’ont pas accès à cette plateforme, les factures (en PDF ou scan) sont à adresser par mail ici
  •  EDAS de Boulogne-Billancourt : Aide sociale à l'enfance - Insertion et action sociale

Ce lieu d'accueil est ouvert sur rendez-vous de 8h30 à 16h, du lundi au vendredi - 76, boulevard de la République - Tél. : 01 46 10 95 00 -  soliguide.fr

L’accueil physique à la MDPH est assuré pour les personnes en situation de handicap. Pour assurer une continuité de réponse aux besoins des personnes en situation de handicap, la MDPH des Hauts-de-Seine propose :

  • un accueil téléphonique renforcé au 01 41 91 92 50
  • une plateforme pour faire vos demandes en ligne (cliquez sur : mdphenligne.cnsa.fr/mdph/92)
  • un circuit de traitement court pour accompagner le retour à domicile de personnes jusque-là accueillies en établissement médico-social ou hospitalisées
  • l’adaptation des modalités de fonctionnement des commissions des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH) pour permettre les décisions d’urgence.

L'examen des premières demandes liées à la situation pandémique et le renouvellement de droits financiers (AAH, AEEH, ACTP, PCH) sont privilégiés dans le contexte de réduction des capacités de traitement des équipes.

Les cimetières de l’Ouest et Pierre-Grenier sont rouverts au public aux horaires habituels (8h-17h, heure d'hiver). Les contraintes à respecter sont les mêmes que dans tous les lieux publics, à savoir : interdiction des rassemblements de plus de 6 personnes (30 pour les cérémonies), port du masque et strict respect des distances sociales. Pour en savoir plus, cliquez ici

  • Nos services sont à votre disposition pour renseigner et accompagner les familles concernées au 01 55 18 43 01 ou par mail : decescimetieres@mairie-boulogne-billancourt.fr
  • Soutien psychologique aux familles endeuillées IDF : 01 48 95 59 40
  • Ouvert les lundis, mardis, mercredis et vendredis de 9h à13h puis de 14h à 18h. Les jeudis de 9h à13h et de 14h à 20h. Les samedis de 9h à 11h.
  • Prise de rendez-vous obligatoire par téléphone au 01 55 18 51 00.
  • 35 rue Paul Bert Boulogne-Billancourt 

La permanence du défenseur des droits est accessible par téléphone et par mail

Les permanences physiques hebdomadaires du Défenseur des droits sont suspendues.

  • Les délégués à Boulogne-Billancourt restent joignables par courriel :
    catherine.morbois@defenseurdesdroits.fr et claire.cornet@defenseurdesdroits.fr
  • Un accueil téléphonique est assuré les mardis de 14h à 17h et les jeudis de 9h30 à 12h30 au 09 69 39 00 00

Le centre des finances publiques reçoit uniquement sur rendez-vous

Le public est désormais reçu uniquement sur rendez-vous au 115, boulevard Jean Jaurès.

  • Un accueil téléphonique est assurée au 01 55 38 14 20
  • Des rendez-vous sont possibles les lundi, mardi, mercredi et vendredi, de 8h45 à 12h, et de 13h30 à 16h15, et le jeudi, de 8h45 à 12h