Espace Accueil des Familles
VOS DEMARCHES EN LIGNE, SIMPLEMENT
Le compte Portail famille est le compte en ligne de l’Espace Accueil des Familles qui vous permet de gérer toute inscription à une activité municipale, de procéder au règlement des factures, et au calcul du quotient familial.
→ À quoi sert le Portail famille ?
Depuis votre espace personnel, vous pouvez :
- Inscrire vos enfants aux activités périscolaires et extrascolaires pendant les campagnes d’inscription :
centres de loisirs, Déclic Ado, activités sportives et artistiques, animation du soir maternelle, étude et ateliers élémentaires, restauration scolaire (maternelle et élémentaire). - Pré‑inscrire vos enfants aux séjours de vacances pendant les campagnes d’inscription
- Vous inscrire aux ateliers d’arts plastiques
- Consulter et payer vos factures en ligne.
- Échanger avec le service grâce à la messagerie du Portail
→ Créer et accéder à votre compte
Pour créer votre compte Portail famille, munissez-vous de votre numéro de famille (indiqué en haut à gauche de votre facture) et laissez-vous guider : https://eaf.boulognebillancourt.com/souscriptionInternaute
Puis pour accéder à votre espace, utilisez votre nom d’utilisateur et mot de passe.
Mot de passe oublié ? Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » : un lien de réinitialisation vous sera envoyé par e‑mail.
LE REGLEMENT INTERIEUR
Le Conseil Municipal du 1er juin 2023 a approuvé le règlement intérieur aux inscriptions et à la facturation des activités municipales.
Réglement intérieur des inscriptions et facturations aux activités municipales
LE QUOTIENT FAMILIAL
Le quotient familial permet de calculer des tarifs adaptés à vos revenus pour les prestations municipales. La campagne de calcul du quotient familial 2025-2026 a lieu du 4 août au 30 septembre 2025.
Le quotient familial est valable du 1er septembre au 31 août (année scolaire).
Pour l’année 2025‑2026, le calcul se base sur le revenu fiscal de référence (RFR) figurant sur votre avis d’imposition 2025 (revenus 2024).
Vous pouvez mettre à jour votre quotient familial soit directement en ligne depuis votre Portail famille, avec télétransmission automatique des données fiscales ou sur rendez‑vous auprès de l’Espace Accueil des Familles.
Attention, sans mise à jour annuelle du quotient familial, les activités municipales sont facturées au tarif maximum.
FACTURATION ET PAIEMENT
La facture est mensuelle, et regroupe l’ensemble des prestations consommées.
Elle doit être réglée avant la date d’échéance indiquée sur la facture.
Moyens de paiement acceptés :
- Prélèvement automatique (recommandé, sauf séjours et classes de découverte)
- Paiement en ligne par carte bancaire (sécurisé)
- Sur place : carte bancaire, chèque à l’ordre du Trésor Public, espèces
- Sous conditions : CESU, Pass92, chèques vacances
En cas de non‑paiement, la facture est transmise au Service de Gestion Comptable pour recouvrement, et peut entraîner un refus d’inscription aux activités municipales
BESOIN D’AIDE OU D’INFORMATIONS ?
Questions et échanges
Horaires d’ouverture au public (uniquement sur rendez-vous) :
Lundi, mercredi, jeudi : 08h30 à 12h* / 13h30 à 17h30
Mardi : 08h30 à 12h* / Fermé l’après-midi
Vendredi : 08h30 à 12h* / 13h30 à 16h45
Samedi : 08h30 à 11h45
*Dernier rendez-vous à 11h45
Fermé les samedis matin du 11 juillet au 16 août 2026 inclus.
Paiement des factures : horaires d’ouverture de la caisse (uniquement sur rendez-vous)
Lundi au vendredi : 8h30 à 12h*
1er et dernier samedi de chaque mois : 8h30 à 11h45*
*Dernier rendez-vous à 11h45
Sur rendez-vous : eaf.boulognebillancourt.com
CONTACT
Espace Accueil des Familles : 01 55 18 68 50
Régie de l’Espace Accueil des Familles : 01 55 18 68 80
Hôtel de Ville : 01 55 18 53 00
Pour accéder au portail de l’Espace Accueil des Familles :
https://eaf.boulognebillancourt.com/
Pour prendre rendez‑vous avec l’Espace Accueil des Familles :
Réservation: Raison de votre visite
